POLÍTICA DE ENVÍO — ZAPAS LUXURY

1. Preparación de pedidos

Los pedidos se prepararán una vez recibida y confirmada la compra, sujeto a la disponibilidad del producto y a las comprobaciones necesarias.

2. Plazos de entrega

Los plazos estimados se mostrarán en la ficha del producto o durante el proceso de compra cuando corresponda.

Si no se acuerda otra fecha, se respetarán los plazos legales aplicables, incluido el plazo general máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío y los cargos adicionales aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.

Las promociones de envío gratuito estarán sujetas a las condiciones comunicadas en cada oferta.

4. Seguimiento

Cuando el servicio contratado lo permita, facilitaremos al cliente la información de seguimiento disponible.

5. Dirección de entrega

El cliente es responsable de facilitar una dirección completa y correcta. Para comunicar errores, escribe a [email protected].

6. Retrasos e incidencias

Si se produce un retraso, pérdida, daño durante el transporte o cualquier otra incidencia, contacta con nosotros para revisar el caso.

Se respetarán los derechos del consumidor establecidos por la legislación aplicable.

7. Contacto

Zapas Luxury
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle Sevilla 43, 28014 Madrid, España.